Условия гарантии на продукцию Bosch

Гарантийный срок на автозапчасти Bosch (кроме АКБ) составляет 12 месяцев с даты продажи или даты изготовления изделия.

Гарантия осуществляется при наличии правильно заполненного гарантийного талона, позволяющего идентифицировать изделие и дату его покупки, и распространяется на брак материала или производства.

Бесплатный ремонт или обмен изделия производится в БДЦ/БДС и в Гарантийных БАС в течение гарантийного срока, указанного в гарантийном талоне или на сайте производителя. Денежная или натуральная компенсация стоимости изделия возможна в продавшей изделие торговой организации по предъявлению оригинала Протокола проверки изделия, оформленного БДЦ/БДС или Гарантийным БАС.

Актуальный список авторизованных гарантийных сервисов можно узнать по телефону +7(800)100-95-01.

Подробные условия гарантии вы также можете найти на официальном сайте Bosch.

ВАЖНО: C 1 декабря 2016 г. прекращена отгрузка напечатанных типографским способом гарантийных талонов Bosch.

Электронная версия гарантийного талона для скачивания и печати доступна по ссылке. Вы можете распечатать его и заполнить при передаче продукции Bosch своему клиенту – конечному потребителю. Обращаем ваше внимание на то, что действительным является гарантийный талон, в котором:

  • указана дата продажи;
  • заполнены обязательные поля, идентифицирующие проданный товар;
  • проставлены подписи продавца и покупателя;
  • поставлена печать торгующей организации.

Условия гарантии на продукцию брендов Haft, Green Filter, Torr, Blitz, Fixar, Free-z

На всю продукцию компании Carberry GMBH распространяется расширенная гарантия 12 месяцев.

Подробные условия гарантии – на сайтах брендов:

  • Haft
  • Green Filter
  • Torr
  • Blitz
  • Fixar
  • Free-z

 Условия гарантии на АКБ Exide и Hagen 

Компания Exide Technologies гарантирует качество поставляемой продукции (под брендами Exide и Hagen) и отсутствие заводских дефектов в течение 24 месяцев с даты поставки товара.

Гарантия распространяется на явные и скрытые дефекты, вызванные неправильной сборкой. Дефекты, вызванные условиями эксплуатации, не могут быть причиной для замены.

На продукцию, предназначенную для коммерческой техники и мотоциклетной техники, предоставляется гарантия 12 месяцев.

Гарантийное обслуживание не производится в следующих случаях:

  • отсутствие гарантийного талона, его неполное или неправильное заполнение;
  • отсутствие этикеток завода-производителя и гарантийных наклеек поставщика;
  • несоблюдение правил эксплуатации, обслуживания или мер безопасности;
  • механические повреждения батареи, закупоренные вентиляционные отверстия;
  • разрушение корпуса по причине взрыва газов, вымерзания электролитов в банках;
  • использование батареи на автомобилях с неисправным электрооборудованием;
  • разряд батареи до НРЦ менее 11,6В;
  • использование стартерной аккумуляторной батареи не по прямому назначению.

 Условия гарантии на продукцию KYB и K-Flex

«KYB Corporation» предоставляет гарантию от дефекта на период времени до 3-х лет или на расстояние до 80000 км (в зависимости от того, что наступит раньше) на следующие изделия: Амортизаторы серий – Premium, Excel-G, Gas-A-Just, Ultra SR, AGX, New SR Special, Super Special for street, MonoMax, Extage и Skorched4’s – полная гарантия до 3-х лет, но не более 80000 км пробега. Пружины серии K-Flex – полная гарантия до 3-х лет, но не более 80000км пробега.

Защитные комплекты, верхние опоры амортизаторов, монтажные комплекты – гарантия 1 год.

Компания «KYB Corporation» устанавливает гарантию на амортизаторы подвески общим сроком до 36 месяцев со дня продажи или на пробег до 80000 км (в зависимости от того, что наступит раньше) в случаях, если:

  • Амортизаторы установлены в авторизованном KYB-сервисе либо на фирменных станциях автопроизводителя (для автомобилей профильной марки), имеющих соответствующую сертификацию.
  • На один автомобиль было одновременно установлено 4 новых амортизатора KYB (попарно на ось), при этом заменены защитные комплекты (отбойники + пыльники), пружины, верхние опоры и установочные комплекты.

Компания «KYB Corporation» устанавливает гарантию на амортизаторы общим сроком до 24-х месяцев со дня продажи или на пробег до 80000 км (в зависимости от того, что наступит раньше) в случаях, если:

  • Амортизаторы установлены в авторизованном KYB-сервисе либо на фирменных станциях автопроизводителя (для автомобилей профильной марки), имеющих соответствующую сертификацию.
  • На одну ось автомобиля было одновременно установлено 2 новых амортизатора KYB, при этом заменены защитные комплекты (отбойники + пыльники), пружины, верхние опоры и установочные комплекты.

Компания «KYB Corporation» устанавливает гарантию на амортизаторы общим сроком до 6-ти месяцев со дня продажи или на пробег до 80000 км (в зависимости от того, что наступит раньше) в случаях, если:

  • Амортизаторы установлены на сервисных станциях, не имеющих авторизации от компании KYB.
  • На автомобиль установлено 2 либо 4 новых амортизатора KYB (попарно на ось), при этом заменены защитные комплекты (отбойники + пыльники), пружины, верхние опоры и установочные комплекты.

Компания «KYB Corporation» устанавливает гарантию на пружины подвески общим сроком до 36 месяцев со дня продажи или на пробег до 80000 км (в зависимости от того, что наступит раньше) в случаях, если:

  • Пружины установлены на авторизованном KYB-сервисе либо на фирменных станциях автопроизводителя (для автомобилей профильной марки), имеющих соответствующую сертификацию.
  • На один автомобиль были одновременно установлены 2 либо 4 новые пружины KYB (попарно на ось), при этом заменены амортизаторы и проверены другие элементы подвески.

Компания «KYB Corporation» устанавливает гарантию на пружины подвески общим сроком до 6-ти месяцев со дня продажи или на пробег до 80000 км (в зависимости от того, что наступит раньше) в случаях, если:

  • Пружины установлены на сервисных станциях, не имеющих авторизации от компании KYB.
  • На один автомобиль установлены 2 либо 4 новые пружины KYB (попарно на ось), при этом заменены амортизаторы и проверены другие элементы подвески.

Подробные условия гарантии вы также можете найти на официальном сайте KYB.

  Условия гарантии на продукцию Masuma

1. УСЛОВИЯ ГАРАНТИИ

Данная гарантия вступает в силу с момента приобретения Покупателем товаров марки Masuma. Факт покупки подтверждается наличием чека или иного документа, подтверждающего дату покупки и цену.

2. ГАРАНТИЙНЫЙ СРОК

Гарантия действует 12 месяцев с момента покупки товара. На щетки стеклоочистителей и все фильтры гарантия действует 1 месяц. На шланги тормозные гарантия действует 24 месяца.

3. НЕ ГАРАНТИЙНЫЕ СЛУЧАИ

Пробег автомобиля более 30 тыс. км. с момента установки детали. Деталь подобрана или скросcирована не по официальному электронному каталогу на сайте www.masuma.ru

4. ВОЗВРАТ ПО ГАРАНТИИ

Для того, чтобы воспользоваться гарантией, Покупатель должен:

1. Предъявить Продавцу документ или копию документа, подтверждающего дату покупки и цену. Если документ, подтверждающий дату покупки, утерян, Покупатель сообщает дату покупки, а Продавец предпринимает усилия по идентификации покупки.

2. Передать Продавцу бракованный или возвращаемый товар.

3. Продавец производит осмотр товара, проверяет наличие маркировки Masuma на товаре, проверяет дату покупки на чеке (срок с даты покупки не должен быть больше гарантийного срока на данный товар), принимает товар и возвращает деньги Покупателю или выдает аналогичный товар.

4. Возвращенные по гарантии детали переходят в полную собственность Продавца.

5. Компенсация Продавцом Покупателю стоимости работ по замене детали не предусмотрена данной гарантией и будет рассматриваться в рамках действующего законодательства о защите прав потребителей.